工业4.0浪潮下，数字化、智能化成为传统制造业发展转型的必备项。在传统制造企业逐渐从粗放的生产型制造向精细化的服务型制造过渡的过程中，产品和服务趋向耦合，成为企业打动消费者的双拳组合。纵观传统制造业领域，软体家具行业领军者慕思股份正是借助数字化实现了产品和服务的双重升级，有效打动了消费者。数字化成为慕思股份走向IPO的“加速器”。

        慕思股份认为，数字化时代的睡眠问题需要用数字化的手段来解决。因此，通过大数据网络整合、分析海量用户数据，洞察消费需求，成为慕思股份在消费端踏出的第一步。同时在生产端，慕思股份的工业4.0数字化工厂也实现了排产、生产、物流、存储、数据采集等主要流程全自动化、可视化、数字化。以用户需求为中心，新品研发的目标、投放市场的动态、产品应用实况、用户体验均被纳入智能工厂的运转链路中，共同创造商业价值。凭借大数据思维和领先的智能制造能力，慕思股份锚定智慧睡眠领域开展新品研发和产品的优化升级，让更优质的睡眠产品成为企业赢得市场认可，走向IPO上市的基石。

        以慕思T10智能睡眠系统为例，其可以自动感知用户体型，主动进行软硬度舒适性调节，并且能够生成睡眠监测报告，为用户带来了量身定制的健康睡眠解决方案，一经推出就备受消费者推崇。数字化对慕思股份的赋能正在产品端展现出更强大的力量。

        而在服务端，慕思股份不断探索睡眠领域企业服务的“天花板”，数字化也在其中扮演了强劲推手角色。慕思股份通过数字化不断延伸智慧睡眠的外延，以场景化体验高效触达消费者。例如慕思睡眠酒店可以为客人记录睡眠偏好、肩颈数据等，以此提供量身定制的寝具，包括不同硬度的床垫、不同高度的智慧枕等，并配有私人管家式服务，让客人享受一场量身定制的奢华睡眠之旅。

        为强化线上服务体验，慕思股份还紧跟时代步伐，在线上多个渠道布局服务窗口，通过合力亿捷云客服系统打通线上渠道，让客服一个平台即可响应电话、PC端商城、微信公众号微商城等多渠道的咨询，快捷地满足不同用户的消费需求。

        在健康睡眠领域，慕思股份运用数字化思维，以高品质产品+金牌服务触动消费者内心，并针对用户的睡眠问题不断给出新的解决方案。在正式开启IPO之前，慕思股份就已强化了数字化核心竞争力，打造了行业数字化转型和创新发展的模板。完成IPO的慕思股份也将持续在数字化领域深耕，塑造传统制造业变革过程中的经典样本。

《电鳗快报》