为积极应对我国人口老龄化趋势，加快养老服务部署，中国银行积极响应党中央、国务院号召，于2020年6月中旬完成手机银行银发专区1.0版本的开发与上线工作。开拓银发养老生态新模式，帮助老年人跨越数字鸿沟，乐享时代新生活。

        迎“疫”而解，银发专区成老年人新家园

        在全年疫情环绕的特别时期，银发用户对线上业务的接受度和需求不断提升，银发专区构建的“财富管理、品质生活、中银老年大学”等十大功能区，为老年人提供线上生活便捷途径。

        财富管理板块遴选适老化金融产品;热门推荐板块围绕“医食住行娱情学”联合太保视频医生、叮咚买菜、来伊份、花加等多家品质商户，为客户提供“视频问诊、居家购物”等多项便捷服务和优惠活动;中银老年大学打造1个专区+六大学院，丰富的免费在线学课程内容给老年人开拓了一片新的线上学的园地;“银发地图”是中国银行围绕银发人群核心养老需求，携手全国优质康养机构和企业精心打造的线上资源展示平台，为银发人群提供品质有保障的养老产品与服务信息，平台通过VR虚拟现实等技术提升智能化服务水平，给老年人更直观的使用体验，提供周全、贴心的便利化服务。

        成绩喜人，为深耕银发市场注入强心剂

        上线一年来，结合银发人群的差异化需求，银发专区不断推陈出新，以版本月均更新一次的频率持续优化内容与服务。

        2020年10月18日首届中银99银发节开幕，打造银发用户自己的专属节日;2021年4月18日岁悦长情版上线，带来适老化的便捷操作体验;2021年4月28日中银老年大学正式成立暨首届上手乐全国手造大赛开赛，帮助银发用户充实闲暇时光; 2021年5月8日银发地图正式发布，一键便捷查询全国养老机构。

        通过一系列创新内容，银发专区这一年增粉不断，目前已获超百万用户，帮用户打理金融资产超300亿元;同时通过发放优惠券等形式，帮银发用户节省生活开支超千万元。

        未来可期，银发专区与用户携手相伴

        中国银行APP银发专区的创建，不仅是为银发用户提供数字化金融服务，更是通过打造非金融生态场景，帮助老年人跨越数字鸿沟，享受数字化生活的便捷。因为客户的信任，银发专区将努力帮助老年人实现对美好银发生活的期许。

        目前，银发专区一周年福利正在发放中，品质商户优惠购，金融产品省心买，观看专题节目还有机会参加抽奖，更多福利请登录中国银行APP银发专区。

《电鳗快报》