《电鳗财经》文/张凌云

        武汉新型冠状病毒感染的肺炎疫情令举国上下为之牵动，面对严峻的疫情防控形势，社会各界万众一心，奋力抗击。此次疫情恰逢中国农历春节，随着疫情形势不断升级，口罩、消毒液等重要防疫物资可谓供不应求。此外，民众与抗疫一线基础生活物资保障也成为急待解决的问题。

        拼多多作为中国第二大电商平台心系疫情，充分发挥互联网企业的社会效能，在非常时期将企业的运营发展目标与社会抗疫的公益目标相结合，快速响应建立了“保障物资供应，资金技术支持”的立体保障体系，在此次疫情抗战中默默发挥关键性作用。

        稳定紧俏物资价格 “百亿补贴”全面覆盖

        《电鳗财经》了解到，随着疫情发展相关防疫物资在他类渠道陆续出现恶意涨价、供应短缺等现象，各平台相关产品的日均环比销量仍在快速提升。拼多多深知做好基础物资保障工作，是稳定民众恐慌情绪的首要工作。因此，春节期间拼多多恪守‘真补贴、最低价、不断供’的原则，于1月23日，上线“抗疫情专用频道”。

        拼多多组建了超过130人的应急保障小组，将从厂商、物流、售后等多个方面提供有力保障，该小组将实施24小时响应机制。此外，拼多多通过“百亿补贴”对抵御疫情相关的医疗卫生用品和药品进行全面覆盖，以全网销量最大的20片装医用无菌口罩为例，平台单件补贴额达40元，补贴后仅售18.9元。拼多多的一系列举措确保了包括口罩、体温计、抗病毒冲剂等在内的应急商品，均以全网低价方式，维持足量供给。

        定向补贴“抗疫”订单

        针对愿意在春节假期提前上班发货，保障消费者需求的商家，拼多多还给予了每笔订单最低补贴2元的专项补贴，激励平台数百万商家为消费者、为疫情严重地区提供物资保障支持。

        然而，解决货源问题仅仅是迈出第一步，在疫情防控日益严峻的形势下，如何保障物资安全、迅速的运送与派发也是不容忽视的问题。1月29日，拼多多再次发挥高效性向快递公司下发通知，向满足履约时效的涉及“百亿补贴”和“守护健康共渡难关”抗疫频道的物流订单进行定向补贴。以鼓励物流企业履约，保障特殊时期的物流。

        从拼多多下发的通知可见，拼多多此类补贴包裹将在拼多多电子面单底部打印上如“拼多多百亿补贴不打烊”等字眼或者图标，便于快递员识别，最终数据统计结果将在各个阶段的活动期结束后 7 天后出具。此外，拼多多在通知中同时建议快递公司及其网点，为快递员配备相应的防疫物资，如口罩、消毒水等，确保一线员工的自身健康和安全。

        心系抗疫一线 物资保障全面到位

        《电鳗财经》了解到，疫情发生以来，拼多多接到武汉、黄冈、天门、襄阳、荆门、孝感、宜昌等湖北七市16家医院紧急求援，涉及医用外科口罩，防护手套，消毒液，护目镜等20多种保障物资。

        为此拼多多已启动多项应急物资救援计划，从全球供应链筹集物资直送疫区。拼多多已建立的专项工作组，形成了“后方响应对接需求，前方集采运输物资”的保障体系，随时与各地医疗组织和机构进行实时联系记录需求。

        黄冈市中心医院收到拼多多捐赠的首批6万只医用口罩后，向拼多多发来捐赠证明及感谢。

        截至2月3日，拼多多累计响应62家来自各地组织和机构的求助需求，通过全球集采，以点对点方式直接将救援物资运送到前线最急需单位。据悉，拼多多已向湖北捐赠100万只外科医用口罩，20万只医用手套，30吨德国医用消毒液。

        另一方面，武汉封城后，因为物流配送、多条道路封锁、春节假期供应链紧张等原因，一些值守医院的医护人员们吃菜、吃水果成了难题。在持续缺乏新鲜蔬菜水果供应后，一些值守医院的医护人员在体力和精力上已经抵达极限。

        拼多多平台接到武汉部分医院及疾控中心发来的求助信息，称前线医务人员缺乏新鲜蔬果保障身体健康。拼多多接到需求后迅速响应，当日下午，拼多多召集业务人员提前上岗，启用农货“天网”系统，希望能迅速从有物流配送能力的各产区调集包括白菜、胡萝卜、青菜、苹果、橙子等新鲜蔬果。

        很快全国各产区筹措的近百吨新鲜蔬果快速到位，2月2日中午，拼多多首批100吨蔬菜水果已成功从产区通过武汉中商等公司的运输渠道陆续抵达资源紧缺的医院餐厅食堂，保障总计大约5000名一线医务工作者一个月的蔬果餐食。

        同时，拼多多开通了直通湖北7市16家求援医院的“果蔬直通车”，黄冈、襄阳、荆门、天门、孝感、宜昌六市13家医院，也陆续收到 “果蔬直通车”送达的蔬菜水果，极大的保障了一线人员的生活物资供应。未来，拼多多还将持续每周向有需求的武汉医护机构提供新鲜蔬菜水果。

        设立亿元防控基金 万众一心抗击疫情

        《电鳗财经》获悉，拼多多在做好物资保障的应尽职责基础上，积极联系各界资源，希望进一步履行社会责任，为抗疫做出更多贡献。

        1月29日，拼多多与浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”，规模为1亿元人民币。据悉，该公益基金会囊括了十余位国内传染病、呼吸科疾病防治领域的主要专家和学者，由国家卫健委高级别专家、传染病诊治国家重点实验室主任李兰娟等十余位长期从事病毒、免疫和炎症研究以及感染性呼吸与危重症医学的一线教授医生组成。

        此次捐赠款项将专项用于支持病毒感染及呼吸道传染性疾病防治，特别是此次新型冠状病毒疫情支援保障和科学研究等，包括为疫情严重地区医院配置医用物资，奖励有突出贡献的医护人员，以及用于病毒感染及危重症医学防控研究等，目前该基金已经全面投入运转。

        在这场抗击疫情的攻坚战中，拼多多充分发挥其社会功效，为稳定疫情与一线防疫提供了有效的物资保障，充分体现了企业的社会与民族责任感。相信在社会各界万众一心的努力下，新冠病毒疫情终将被击败。

《电鳗快报》

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