“新零售”一词可以说是近年来最火热的词汇之一,甚至比“AI人工智能”、“无人驾驶”、“区块链”都火上好几十倍,因为新零售和我们的生活太息息相关了,甚至可以说深入骨髓,没有这些的生活场景简直无法想象。自马云第一次提起“新零售“为时间点,各大互联网巨头(腾讯、京东、网易等)纷纷入局并布局
直至今天,尽管新零售已不再具备初时的新鲜感,但热度过后的冷处理无疑更具可操作性,怎样去打通线上线下之间的纽带,是每个企业都在思考的事情。“新零售”一词可以说是近年来最火热的词汇之一,甚至比“AI人工智能”、“无人驾驶”、“区块链”都火上好几十倍,因为新零售和我们的生活太息息相关了,甚至可以说深入骨髓,没有这些的生活场景简直无法想象。自马云第一次提起“新零售“为时间点,各大互联网巨头(腾讯、京东、网易等)纷纷入局并布局。直至今天,尽管新零售已不再具备初时的新鲜感,但热度过后的冷处理无疑更具可操作性,怎样去打通线上线下之间的纽带,是每个企业都在思考的事情。
目前中国消费市场全球第二,实体零售仍是主导,在过去的一年里,一批实体零售关店潮持续不断,而另一批实体零售开店潮又继续上演,印证了国内零售企业冰火两重天的境地。在传统零售与电商增速双双趋缓的背景下,线上巨头纷纷转战线下,零售市场硝烟四起。
在全球,零售应用市场仍以欧美为主导,但近几年亚太异军突起,新零售技术在零售业应用的复合增长率达到40%,这些都预示着零售的数字化全渠道变革时代已经到来,新零售技术将在其中发挥重要作用。
机会和挑战总是相伴而来,有人成功也注定会有人失败。从古至今,任何一种真理型模式的发展都不会太顺利,总是在质疑和坚信交杂的声音中寸步前行,在到达真理的彼岸之前,免不了有一批探险者葬身海底。
被大家热捧的新零售,从时间上来看前后不过两年,通过一些暂时的成功案例而将其奉为真理的话未免太过片面。目前来看新零售还处于探路阶段,作为准备上路的探险者,提前打探情况避免踩坑的准备工作是必不可少的。
1 渠道和流量
电商崛起之前,传统企业花了大力气从线下走到线上,现在如何将线上流量导至线下,打通渠道形成流量闭环,发挥双方面优势从而让消费者最佳体验,是企业转型新零售应该提前预料的问题。
2 目的和成本
新零售不是简单效仿成功者的模板,将线上店转移至线下,要根据自身情况具体分析,明白这样做的最终目的是打通渠道后让消费者获得更好的体验,从而产生消费行为,提高成单率,增加盈利。体验店耗资巨大,扩店意味着成本的增加,价格和品质如何同时保障,跨界业态的管理运营也是一大难题,其中利益如何平衡企业的财务部门可得好好算一笔账。
3 回归产品本职
最终让消费者买账的还是在于产品本身,脱离本质其他一切都是空谈。新零售充其量只是一种新颖的销售模式,过于追求新模式从而忽略了产品本身,这种舍本求末的做法显然不明智,行业欠缺的更多的是好产品和好服务。
由陆享会,鲍纬咨询发起的ANRF-2018亚太新零售“新格局”高峰论坛旨在让300多名意见领袖和专业人员分析“新零售”发展趋势。讨论新政策,新理念,新技术,产业资本最新动向,峰会将邀请国内外零售百货巨头、品牌商、电商平台、新媒体平台、线下物流供应商、第三方新技术解决方案服务商、海内外投资咨询机构等,预计与会者将超过300+人、30+发言嘉宾、80+媒体合作伙伴、20+展商。本届峰会将带来主题演讲,圆桌头脑风暴,颁奖典礼,高端酒会,媒体见面会及定制化闭门研讨会等形式。洞悉新零售未来和发展趋势,搭建国际交流平台,与你携手,共赢未来!
本次峰会以下部分机构代表将参与演讲及展台:
(注:排名不分先后) 天猫新零售平台;凌脉网络;易点租;店帮主;易宝支付;猛科技;快呗小程序;又一城市;艾登瑞德;极光;百胜软件;阿里研究院;寺库网;美团点评;罗森中国;百联集团;天使之橙;衣脉科技;小米科技;来伊份;名创优品;相宜本草;盟否答案茶;孚利购;开店邦;新关点;克丽缇娜;艾瑞咨询;中泰零售;一度天使; 饿了么;元达律所;LLamasoft;法培学院;思玳国际;赢商网;忆山宿;Internet Retailer;云像数字;一键秀;世界自由贸易区联合会;品途集团;天使之橙;易赏; 中国商业联合会互联网应用工作委员会;中国百货商业协会;百果园洋码头; 京东集团;苏宁云商;亚马逊;飞牛网;唯品会;1号店;良品铺子;新秀丽集团;味全;猎聘;数云;优博讯;安天移动;微猫等
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陆享会
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《电鳗快报》
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